LOCATION: Thailand, Pattaya
Потихоньку собираю тут дела на Россию. И одно из них — это вопрос с банковским счетом (счетами) и банковской картой (картами).
Хотя тут, в Таиланде, у меня счетов и карточек как у дурака махорки (денег тока нет;), у меня все еще остаются финансовые дела в России. И для них мне нужны счета и банковские карты.
Как вы знаете, я из России уехал в 2007 году, это было м-м… давно. Настолько давно, что тогда у Сбербанка, например, еще не было интернет-банка (вообще), ВТБ24 и Райффайзен еще были если не хорошими, но хотя бы приличными банками, а гутовский Телебанк у ВТБ24 еще считался шедевром жанра и образцом удобства. В общем, представляете, как давно все это было. С той поры мои представления в теме, прямо скажем, устарели. Сильно.
Стоит задача следующая:
1. Мне нужно открыть минимум два счета. Один в Сбере, это необходимо и не обсуждается по разным причинам финансового порядка. Второй (а может больше?) — обсуждаем. И вот тут я просто не знаю, что нынче считается хорошо. Для затравки обсуждения предложу Авангард и ПромСвязьБанк. Однозначно не хочу ВТБ24, Сити, Райфф, и прочее такое же. Скорее всего Альфу не хочется тоже.
Одно из требований, пожалуй что из решающих, по понятным причинам — наличие удобного интернет-банка. С минимумом заморочек и хитровывернутых закидонов Службы Без Опасности. В идеале — одноразовый код в 3D-secure на SMS, причем идеально, чтобы еще умел посылать на нероссийский номер. Или позволял его менять без подачи написанных от руки заявлений в отделении банка и предъявлении паспорта. И отсутствия навязчивого беспокойства о моей карточке путем внезапного и неотменяемого блокирования ее, с предложением «зайти в офис и получить новую».
2. Мне наверное захочется также каких-нибудь advanced internet-based карточных продуктов. Отчасти поиграться, отчасти как spare. Что там у нас нынче со всякими виртуальными и не очень пластиками, типа QIWI, Яндекс.Денег, и так далее? Не надо только рассказывать мне про то какой сноб и говно господин Тинькофф, в конце концов мне с ним не детей крестить, а если бы я переставал иметь дела со всеми, кто является снобом и высокомерным говном — с кем бы я вообще общался тогда? Давайте только практические аспекты. Цели — редкие (но меткие) интернет-платежи, в первую очередь.
Пусть кто хочет что-то сказать на данную тему — скажет сейчас, или же замолчит навсегда. :)
Крайне советую обратить внимание на tcsbank.ru
А что «обращать»-то. Вы рассказывайте, что именно хорошо, а я уж сам потом решу.
Чтобы не выглядело спамом тинькоффа. А то я ж и забанить могу ;-]
Инет-банк очень крутой у них. За открытие вклада дают платиновый мастеркард с возможностью без процентов налиться по всему миру. Проблем с транзакциями по всему миру не возникало
И никаких визитов в банк, почти все по телефону решаемо у ткс, тот же мобильный поменять. И-нет банк правда удобный, внешние переводы бесплатные, подтверждаются как и др.операции одноразовым кодом по смс.
И самое, что мне понравилось, не одолевали требованием постоянной регистрации при открытии депозита и выпуске дебетовой карты (для кредитки прописка все-же нужна).
Мы сделали Авангард, за пару лет использования никаких жутких проблем не замечено. По телефону отвечают адекватные люди, проблемы решаются. Для операций используется карточка с кодами или электронная подпись. На карте их штук 100 наверно, но получать ее конечно лично, когда кончатся:(
Из приятного: можешь иметь несколько карт в разных валютах+счета, перекидыватт туда-сюда удобно, внутрибанковский курс обычно устраивает. На карточном всегда держим минимум, перекинуть можно за минуты. Переводили деньги на счета в Тай и в Штаты-день два и на месте, бывает вобще за ночь добегают:)
В Авангарде можно взять несколько карточек с кодами доступа.
Еще кредитные карты бесплатны для постоянных клиентов, а пластиковые открываются и обслуживаются бесплатно при вкладах.
Действительно, очень удобно, что можно с карт (на карты) переводить деньги, используя интернет-счета (для большей сохранности денег в случае утраты карточек). Еще есть интернет-вклады, но проценты низкие сейчас.
Работают хорошо, проблемы решают по письму. Как пример, мне в Сайгоне одну сумму 3 раза провели, в магазине с ними разбирались, потом вечером написала в банк, так лишние суммы отменили и письмом меня уведомили.
Страховку делают на 90 дней, пользовалась ею в 2007 г., в Бумрунграде, однако лечили! :)
А если карточки кончатся/потеряются, то все — без интернет-банка? Я про длительно отсутствие в пределах РФ.
У Авпнгарда, самый вменяемый ИБ, и переводы в любын банки по 10руб., косяк один при трансграничных операциях, какая то была доп комиссия.
Мой освновной банк — СМП (Северный морской путь). За рубежом, правда, картами пользоваться не доводилось, но не думаю, что возникнут серьезные проблемы.
1. Интернет-банк средний. Стандартная разработка ООО «Банк Софт Системс» (демо — http://www.bssys.com/demo/fiz/iclient/). Немного тормозной. От ввода логина и пароля до входа можно ждать секунд 40.
Больше всего расстроило, что нет email-информирования. За смс платить меня всегда жаба душила, а в МДМ письма о всех транзакциях присылали моментально.
2. Деньги держу на вкладах, конечно. Финансовый множитель. Можно переводить и между разными валютами и счетами, и картами. Перевод в другой банк — 20 рублей.
3. 3d-secure нету. :( Но все операции в интернет-банке подтверждаются кодами. Причем следующий пак кодов можно получить в самом ИБ, никуда ехать не надо.
4. Есть что-то и про виртуальные карты, и про ЯД. Но я не пользовался.
Но как физ. лицо вполне доволен. Как ИП — чуть менее. ;)
Рома, крайне рекомендую Альфа-Банк.
1. Отлично работает с номерами вне России.
2. Альфа-клик (интернет-банк) очень удобный. Переводы хоть куда, прямая привязка счетов в Яндекс.Деньгах и WebMoney в обе стороны, виртуальные карты, оплата услуг (это больше к России относится, но все-таки).
3. Нормальная человеческая поддержка (хоть в твиттере, хоть в Facebook, хоть по почте, хоть по телефону — везде приятно общаться с людьми).
4. Насчет перевыпуска — в России можешь написать доверенность на кого-нибудь, чтобы перевыпущенную карту могли выдать не только тебе и отдать ее в отделение Альфы. Я так делал.
5. Смена привязанного номера — я менял удаленно из Таиланда, через call-центр. Для этого надо было им позвонить, потом снять любую сумму в банкомате. Потом они перезвонили, спросили, что это был за банкомат и где он находится, после чего без проблем поменяли номер.
Плюс ко всему они к сентябрю обновляют платформу интернет-банка полностью. Должно стать еще интереснее.
+1 к Альфе, если честно.
+ за Альфу тоже. По доверенности карту жены получал.
Хотя сам на ВТБ )
Кмк, всем условиям удовлетворяет только Альфабанк.
> всем условиям удовлетворяет
Это иллюзия ;)
Ситибанк — это зло! :)) Поехала решать с ними вопросы, которые возможно решить с другими банками в мире, — в итоге не решила ни одного: карточку-дубликат нельзя, карточку на подругу не выпустили (служба безопасности не пропустила — и это учитывая, что у меня дебетовая, а не кредитная карточка), перечислять мне на кредитку деньги не могут и т.п. В общем, в следующий приезд в Мск пойду сдаваться в Сбер!
Альфа банк конечно же. Самый лучший интернет-банк был у них, пока не обновился интернет-банк Тинькова.
У тинькова срок жизни карты 4 года (у кредиток точно, у депозитных карт не знаю, но думаю так же.).
Депозит у Тинькова от 30 т.р.
У Альфа-банка рублей 700 за открытие берут, за изготовление карт. В пакете Альфа-клик можно сразу 3 карты заказывать за одну стоимость (700р. в год).
ИБ в промсвязи удобный, но ключи на сотовый не шлют.
Пользовался Связнойбанк — коды на телефон, снимать > 35$ везде без процентов. Через интернет-банк полноценное управление.
Лет 6 пользуюсь Альфой (сперва вышло случайно — работодатель выдал)
Инет-банк на мой взгляд очень удобен. Есть «мобильный банк» — для смартфонов. СМС на московскую симку: думал, будут проблемы в Азии, но в Тае, Камбодже, Индонезии, Индии и пр. все шло влет через роуминг. Не было случая отказа в обслуживании карты в Азии и Европе.
Недостаток постоянно встречался лишь один: регулярно стремились заблокировать карту при смене страны (особенно, если снимаешь деньги незадолго перед выездом и сразу после въезда). Зато сразу сообщают СМСкой и мгновенно включают после тел. звонка (причем звонить можно с любого номера, идентифицируют по пасп. данным и паролю). Но, вроде, в конце концов нашлось решение вообще отменить эту «услугу безопасности» после телефонных разговоров с банком. Лучше делать сразу, перечислив страны, куда собираешься в ближ. время.
На чём остановился в итоге?
У меня Альфа и Промсвязь — обоими доволен. Правда Альфа мне в июне после снятия в Испании карточку заблокировала, за что я на неё сильно обижен, а в остальном всё ок. Зато у Альфы куча всяких фишечек типа виртуальных карт и привязок к ЭПС.
А, ну да, ещё я часто бываю в Ладаке, который административно относится к проблемному Джамму и Кашмир и там полностью отсутствует роуминг, как международный так и национальный, и местную симку купить [почти] невозможно. Что приводит к полной неработоспособности всех интернет-банков завязанных на SMS. Пользуюсь там ПСБ.
АК БАРС очень нравится. Региональный банк, не самый крупный, но там приемлемые условия по вкладам и кредитам, приятное обслуживание. Единственное — недавно они сменили Интернет-банк, и я от нового не в восторге. Старый был лучше, если честно.